Existe fidelidade?

Não.

Você pode cancelar quando quiser, sem multa. Veja o que acontece com seus dados depois do cancelamento em Segurança.

Existe comissão por venda?

Nunca.

Você paga uma mensalidade fixa, independente de quanto vender. Não importa se você fatura R$5.000 ou R$500.000 no mês — o valor da Synapse não muda.

Existe limite de usuários?

Não.

Usuários são ilimitados em todos os planos, do Essencial ao Ultra. A Synapse não limita o tamanho da sua equipe — a diferença entre os planos está na capacidade operacional da infraestrutura, não na quantidade de pessoas usando o sistema.

Qual a diferença entre os planos?

Todos os planos entregam a experiência completa da Synapse — a mesma IA, a mesma automação, a mesma filosofia. O que evolui é a capacidade para acompanhar operações cada vez maiores, e o nível de autonomia da Lyra. Veja o comparativo completo em Planos.

Como funciona a IA Lyra?

A Lyra acompanha o fluxo da sua operação. Quando pode agir sozinha — responder um cliente, confirmar um pagamento, recuperar uma venda perdida — ela executa. Quando a decisão é sua, ela pergunta antes de agir. O nível de autonomia dela cresce conforme o plano contratado — veja os detalhes em Planos.

Como eu contrato a Synapse?

Escolha o plano ideal para o momento da sua empresa na seção de Planos e fale com a gente pelo WhatsApp. Não tem burocracia nem contrato longo para assinar antes de começar.

Como funciona a implantação?

Sem semanas de espera, sem dezenas de integrações manuais e sem treinamento interminável. Você cadastra seus produtos (ou migra sua base existente — veja Migração) e sua operação já começa a rodar.

Como eu altero minha senha?

Direto no painel, em Configurações da Conta. Se você perdeu o acesso, fale com o Suporte que resolvemos rápido.